Termeni de utilizare

1. Introducere

Prezentii Termeni și Condiții reglementează drepturile și obligațiile dintre:

Peptide Force (denumit în continuare „Administratorul”, „noi” sau „nouă”) și toate persoanele fizice și/sau juridice care utilizează site-ul www.peptideforcero.com (denumit în continuare „Site-ul” sau „Website-ul”) sau achiziționează produse de pe acesta (denumite în continuare „Utilizatori” sau „Clienți”).

Utilizarea Website-ului și/sau efectuarea unei comenzi înseamnă că ați luat la cunoștință, înțelegeți și acceptați prezentele Condiții în integralitatea lor. Dacă nu sunteți de acord cu oricare parte a acestor Condiții, trebuie să încetați imediat accesul și/sau utilizarea Website-ului.

Administratorul își rezervă dreptul de a modifica, completa sau actualiza prezentele Condiții în orice moment, fără notificare individuală a clienților, versiunea actualizată fiind întotdeauna disponibilă pe Website și aplicabilă la data efectuării comenzii.

2. Definiții

În sensul prezentelor Condiții:

Produse înseamnă orice bunuri oferite spre vânzare prin intermediul Website-ului.
Comandă înseamnă o solicitare de achiziționare a Produselor, realizată prin funcționalitățile Website-ului.
Contract înseamnă contractul de vânzare-cumpărare între Administrator și Client, încheiat la confirmarea cu succes a comenzii.
Date ale utilizatorului înseamnă informațiile furnizate la crearea unei comenzi și/sau la înregistrare.

3. Domeniu de aplicare

Aceste Condiții se aplică tuturor comenzilor, achizițiilor, solicitărilor și utilizării Website-ului, inclusiv tuturor funcționalităților, serviciilor, conținutului și interacțiunilor realizate prin intermediul acestuia, indiferent dacă sunteți un client înregistrat sau vizitator (guest).

4. Restricție de vârstă

Site-ul și serviciile oferite prin intermediul acestuia sunt destinate exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. Prin efectuarea unei comenzi, Clientul declară că este major și are capacitatea legală de a încheia contracte.

5. Obiectul activității

Website-ul oferă peptide și produse conexe, destinate exclusiv utilizării în scopuri științifice de cercetare și în laborator. Produsele nu sunt medicamente, dispozitive medicale sau suplimente alimentare și nu sunt destinate și nu trebuie utilizate pentru uz uman sau veterinar, consum, diagnostic, tratament, prevenirea bolilor sau alte scopuri, în afara celor expres menționate, de cercetare și laborator.

Clientul poartă întreaga și exclusiva responsabilitate pentru modul în care utilizează produsele după achiziționarea acestora.

6. Finalizarea comenzii și încheierea contractului

Comanda este considerată acceptată, iar contractul de vânzare-cumpărare este încheiat în momentul în care Administratorul emite confirmarea de expediere a produsului comandat. Până la acel moment, Administratorul își rezervă dreptul de a accepta sau refuza comanda, la propria discreție.

Toate ofertele de vânzare, inclusiv descrierile produselor și prețurile afișate, reprezintă o invitație la încheierea unui contract și nu sunt obligatorii până la confirmarea din partea Administratorului.

Prețurile includ TVA, dacă acest lucru este aplicabil conform legii, cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel.

7. Plată

Plata comenzilor se efectuează exclusiv prin ramburs, la livrare, prin intermediul unui serviciu de curierat. Clientul se obligă să achite integral suma datorată la primirea coletului. Administratorul nu stochează date bancare și nu își asumă responsabilitatea pentru instrumentele de plată utilizate în cadrul plății ramburs.

Administratorul își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe metodele de plată disponibile în orice moment.

8. Livrare

Livrarea comenzilor se efectuează printr-un serviciu de curierat, în prezent fiind utilizat DPD. Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de curier și de factori externi. Administratorul nu își asumă responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de terți, erori ale curierului sau circumstanțe neprevăzute.

Riscul de pierdere sau deteriorare accidentală a produsului se transferă către Client în momentul predării acestuia către curier.

9. Informații despre produse și disponibilitate

Deși Administratorul depune eforturi pentru a menține disponibilitatea actualizată și descrieri corecte, toate datele despre produse, imaginile, specificațiile, parametrii tehnici și prețurile sunt orientative și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Informațiile despre produse furnizate prin blog sau alte conținuturi de pe Website au caracter exclusiv informativ și nu înlocuiesc o evaluare profesională.

10. Dreptul de retragere și returnare

Deoarece produsele sunt destinate scopurilor de cercetare și, prin natura lor specifică, dreptul legal de retragere conform legislației privind protecția consumatorilor pentru bunuri standard nu se aplică. Returnarea este acceptată doar în cazul unui defect dovedit al produsului sau al unei deteriorări apărute în timpul livrării, raportată imediat după primire și nu mai târziu de 48 de ore, însoțită de dovezi corespunzătoare.

Orice reclamație trebuie să fie aprobată în prealabil de către echipa Administratorului.

11. Consultanță și informații

Prin intermediul Website-ului și al canalelor de comunicare ale Administratorului nu se oferă consultanță, recomandări sau instrucțiuni de niciun fel. Orice informație publicată pe Website sau furnizată în urma solicitărilor are exclusiv caracter general și informativ și nu trebuie interpretată ca sfat medical, de laborator, științific, profesional sau de altă natură.

Administratorul nu își asumă responsabilitatea pentru acțiuni, decizii sau consecințe rezultate din interpretarea sau utilizarea acestor informații. Clientul poartă întreaga și exclusiva responsabilitate pentru propriile acțiuni și pentru respectarea tuturor legilor aplicabile și a standardelor profesionale.

12. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al Website-ului — texte, imagini, logo-uri, design, cod sursă, interfețe și alte materiale — constituie obiect de proprietate intelectuală și este protejat conform legislației aplicabile privind drepturile de autor și mărcile comerciale.

Niciun conținut nu poate fi utilizat, reprodus sau distribuit fără acordul scris expres al Administratorului.

13. Limitarea răspunderii

Administratorul nu își asumă responsabilitatea pentru niciun fel de daune indirecte, speciale sau consecvente, inclusiv, dar fără a se limita la pierderea de profit, date, oportunități sau întreruperea activității, rezultate din utilizarea Website-ului, a produselor sau a serviciilor.

Aceasta include și situațiile în care produsele au fost utilizate într-un mod diferit de cel prevăzut și descris în prezentele Condiții.

14. Utilizarea produselor și asumarea riscului

Prin acceptarea prezentelor Termeni și Condiții, Clientul declară în mod expres că înțelege și acceptă că toate produsele oferite prin intermediul Website-ului sunt destinate exclusiv scopurilor de cercetare, laborator și experimentale.

Clientul își asumă întreaga și exclusiva responsabilitate pentru depozitarea, manipularea, utilizarea și consecințele utilizării produselor după primirea acestora. Administratorul nu își asumă responsabilitatea pentru niciun fel de daune rezultate din utilizarea necorespunzătoare, neautorizată sau ilegală, inclusiv utilizarea care încalcă legislația aplicabilă sau prezentele Termeni și Condiții.

15. Lipsa unei promisiuni comerciale sau medicale

Nimic din conținutul Website-ului, inclusiv descrieri de produse, articole, publicații, comunicări sau corespondență, nu trebuie interpretat ca o garanție a rezultatelor, eficienței sau adecvării pentru un scop specific.

Administratorul nu oferă recomandări medicale, farmaceutice, veterinare sau clinice și nu își asumă responsabilitatea pentru modul în care Clientul interpretează informațiile furnizate.

16. Lipsa unui parteneriat sau a unei relații de reprezentare

Prezentele Termeni și Condiții nu creează relații de parteneriat, societate mixtă, agenție, reprezentare sau raport de muncă între Administrator și Client.

Clientul nu are dreptul să se prezinte ca reprezentant, agent sau partener al Administratorului în niciun mod.

17. Forță majoră

Administratorul nu își asumă responsabilitatea pentru neîndeplinirea sau întârzierea în îndeplinirea obligațiilor sale atunci când acestea sunt cauzate de evenimente de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la: dezastre naturale, incendii, inundații, cutremure, război, greve, epidemii, pandemii, acte ale autorităților, întreruperi ale comunicațiilor, defecțiuni ale rețelelor sau acțiuni ale unor terți aflate în afara controlului rezonabil al Administratorului.

În astfel de cazuri, termenele de executare se prelungesc automat cu durata existenței evenimentului de forță majoră.

18. Invaliditatea unor dispoziții

În cazul în care o dispoziție din prezentele Termeni și Condiții este declarată nulă, invalidă sau inaplicabilă de către o instanță sau autoritate competentă, acest fapt nu afectează valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte dispoziții, care rămân în vigoare în integralitatea lor.

Dispoziția invalidă va fi înlocuită cu una valabilă, care reflectă cât mai fidel voința inițială a părților.

19. Legea aplicabilă și instanța competentă

Pentru toate aspectele nereglementate de prezentele Termeni și Condiții se aplică legislația în vigoare a Republicii Bulgaria.

Toate litigiile apărute între Administrator și Client se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în cazul în care nu se ajunge la un acord, acestea vor fi soluționate de instanța competentă din Bulgaria.

20. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Administratorul își rezervă dreptul de a modifica, completa sau actualiza prezentele Termeni și Condiții în orice moment, fără a fi necesară notificarea individuală a utilizatorilor.

Termenii și Condițiile aplicabile unei anumite comenzi sunt cele în vigoare la momentul efectuării acesteia.

21. Confirmare și acceptare

Prin utilizarea Website-ului și/sau prin efectuarea unei comenzi, Clientul confirmă că:

A citit cu atenție prezentele Termeni și Condiții.
Înțelege conținutul acestora.
Le acceptă în mod voluntar și fără obiecții.
Își asumă responsabilitatea pentru respectarea tuturor legilor și reglementărilor aplicabile.